Хиляди потребители срещнаха проблеми при използване на услугите, свързани с интернет банкирането, предлагано от HSBC.
От банката посъветваха на сайта си хората да изтрият кеша и историята, след което да рестартират браузъра и да опитат отново, пише Independent.
Този метод работи и след него услугите отново могат да се ползват. Парадоксът обаче е, че хората няма как да разберат за съвета, тъй като сайтът на HSBC не зарежда правилно.
Затова и комуникацията от страната на банката започна да се осъществява предимно в Twitter.
Коментари