Независимо дали го осъзнаваме или не, думите, които използваме всеки ден, формят реалността ни. Различните ситуации изискват използването на различен речник, но има думи, чието влияние винаги е силно, пише Entrepreneur. Така че когато искате да получите нещо или да настроите хората в своя полза, не пропускайте да кажете:
„Защото“. Обяснява мотивацията ви и увеличава шанса молбата ви да бъде удовлетворена.
„Благодаря“. Започнете с тази дума (например „Благодаря, че се съгласихте да се срещнем.“) и разговорът ще тръгне в добра посока. Показвате, че оценявате отсрещната страна, а това кара хората на подсъзнателно ниво да искат да ви помогнат.
„Вие.“ Когато желаят нещо, хората поставят себе си във фокуса. Вместо това се опитайте да представите нещата от гледна точка на събеседника си. „Ще видите разликата, ако направим това“, а не „Аз съм убеден, че ще има разлика...“.
„Ако“. Дава ви възможност да представите искането си, като го допълните с хипотетични варианти. „Ако изберем вариант Б, ще увеличим продуктивността, а ако останем на вариант А, ще сгрешим“.
„Ние“, „Заедно“. Внасят нюанс на фамилиарност и сътрудничество и правят настояването ви по-лесно за възприемане от отсрещната страна.
Коментари