Една компания може да процъфти или да се срине само на база репутацията си. Затова дори гигантите в бизнеса обръщат специално внимание на нагласите на потребителите към продуктите или услугите им.
Всяка година барометърът The Harris Poll подрежда 100-те компании с най-добра репутация в САЩ. Резултатите за 2017 са базирани на мненията на 30 000 потребители. Пълният списък можете да видите тук, а ето и как изглежда топ 20:
1. Amazon
2. Wegmans
3. Publix Super Markets
4. Jounson & Johnson
5. Apple
6. UPS
7. The Walt Disney Company
8. Google
9. Tesla Motors
10. 3M Company
11. USAA
12. The Coca-Cola Company
13. General Mills
14. Costco
15. Under Armour
16. Toyota Motor Corporation
17. L.L.Bean
18. Netflix
19. Lowe's
20. Microsoft
Може би най-големият шок е пропадането на Samsung надолу в класацията. Корейската компания бе трета през 2015, седма през 2016, а тази година е чак на 49-о място. По всяка вероятност това се дължи на фиаското с експлоадиращите смартфони Galaxy Note 7.
Коментари