ЧЕЗ започва извънредно отчитане на електромерите – мярка, продиктувана от решението на ДКЕВР за въвеждането на нова цена на тока от 1 август. По отчитането ще работят допълнително 356 служители с удължено работно време, съобщават от компанията, цитирани от БТВ.
Поради физическата невъзможност всички електромери да бъдат отчетени в един и същи ден, месечните сметки на клиентите ще бъдат преизчислени към датата на въвеждане на новите цени. Графикът на извънредния отчет ще бъде публикуван на сайта на дружеството до края на деня, информация може да се получи в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ.
Фактурите ще съдържат две стойности за използваната електроенергия – по стари и по нови цени, уточнява дружеството.
"За да гарантираме на клиентите си максимална коректност при фактурирането на консумираната електроенергия, им даваме възможност да отчетат сами показанията на електромерите си. Желаещите да се възползват от това, трябва да направят своя отчет и да подадат данните към компанията между 1 и 7 август на телефонната линия 0700 10 010 (меню 2), на zaklienta@cez.bg, на факс (02) 8959 667, през уеб-сайта www.cez.bg и в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ", каза Петър Баран, главен оперативен директор на "ЧЕЗ България".
Потребителите, които ще се възползват от предоставената възможност, трябва да посочат данните от електромера (по всички тарифи), клиентски номер, дата на отчитане, трите имена на титуляр и адреса на обекта, за който се декларират показания.
Коментари