По силата на споразумението за придобиване на българските дружества на Райфайзенбанк Интернешънъл (РБИ) от белгийската финансова група KBC отличителните знаци на всичките им офиси трябваше да бъдат заменени с новия бранд KBC Банк България в рамките на 10 работни дни от осъществяването на сделката. Екипът, работил по ребрандирането на КВС Банк България, дори изпревари този срок и завърши смяната на името и запазения знак на банката във всички 115 клона в цялата страна с 2 дни по-бързо.
Корпоративният сайт на новопридобитата банка вече е www.kbcbank.bg, мобилното банкиране се казва KBC Mobile Bulgaria, а онлайн банкирането – KBC Online Bulgaria. Те запазват своите функционалности и не е необходимо клиентите да предприемат допълнителни действия, за да продължават да ги използват, както и до сега.
Всички дебитни и кредитни карти на KBC Банк, издадени след 10 август, също ще бъдат с обновен дизайн.
Процесът по ребрандиране на КВС Банк България включва още промени в дизайна на сайтовете на банката и дъщерните ѝ дружества, профилите в социалните мрежи, банкоматите и ПОС терминалите, редица клиентски и вътрешни системи и документи. Ребрандирането на ПОС терминалите и банкоматите извън клоновете продължава и ще бъде завършено до половин година. Същият срок важи и за всички системи и документи.
Главният изпълнителен директор на KBC Банк България и на ОББ – Питър Рубен – посети лично част от клоновете в София, Пловдив и Стара Загора. Неговата визита бе своеобразно официално откриване на ребрандираните офиси на КВС Банк и бе посрещната радушно от служители и клиенти. По този повод той коментира: „Ребрандирането на КВС Банк в толкова кратки срокове беше предизвикателна задача за нас. В рамките на броени дни новата банка трябваше да смени облика си и вярвам, че успехът на проекта се дължи на отличната организация и личната мотивация на всеки в екипа. Зад този успех стоят 4-месечните им усилия, като подготовката започна още в началото на 2022 г.“.
Коментари